• positionering

• logo en visuele identiteit

• retail design concept

• store communicatie

• brand personality // anker women

 

​

Service Concept

Van webshop naar fysieke winkel: van 'clicks' naar 'bricks’! Lekker shoppen op 1000 vierkante meter badkamer inspiratie. Discount, maar zeker geen dozenschuiver. Gewoon topspullen en topadvies tegen webshop prijzen. Een goed geïntegreerd Service Concept ondersteunt het shoppen. ‘U kunt zelf uw badkamer samenstellen, we doen het samen of we doen het voor u.’

​

Customer Journey

Tijdens de merkpositionering werden eerst de verschillende scenario’s van de Customer Journey in kaart gebracht. Klantcontact momenten zijn on- en offline heel verschillend. De instapmomenten (het moment dat consumenten die iets met hun badkamer willen doen) zijn ook heel verschillend. Aan de hand van een stappenplan wordt deze hele Customer Journey in kaart gebracht en het Store Communicatie concept bedacht.

​

Merkbekendheid

Om meer merkbekendheid te krijgen en onderscheidend in de markt te zijn, werd er gekozen voor het conceptscenario Rebelicious, 'dare to be different'. Daarom bedachten we een opvallende verleidelijke 'anker women' die symbool voor de formule staat. Ondanks de generieke naam van het merk kan er zo toch een uitgesproken merk neergezet worden. Het design met de juiste ‘look & feel’ en ‘tone of voice’ zorgen voor het rebelse in het karakter van het merk.

​

'Hoe het reclamebureau onze 'anker women' tot leven bracht' - You Tube